Política de Troca e Devoluções

Como funcionam as trocas ou devoluções 

• Toda solicitação de troca ou devolução deverá ser feita através do e-mail [email protected]. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00.

• O consumidor brasileiro tem até 7 (sete) dias corridos para desistir das compras efetuadas por meio do site, cujo prazo inicia-se a partir da data de recebimento do(s) produto(s). No ato da solicitação, será necessário informar nome completo, número do pedido, motivo da devolução/troca/desistência e telefone para contato. Nos casos de desistência, o consumidor poderá trocar o produto por outro de mesmo valor ou receber a restituição do valor pago.

Importante: Somente serão aceitos para devolução os produtos que estiverem na embalagem original, devidamente acompanhados da nota fiscal.